Zgodnie z art. 11a ust. 2 ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej, “doradca jest obowiązany do uczestnictwa w kursie doszkalającym co najmniej raz w roku, począwszy od roku następnego po roku, w którym ukończył szkolenie (…). Kurs doszkalający obejmuje co najmniej 8 godzin zajęć z zakresu praktycznych aspektów związanych ze świadczeniem poradnictwa obywatelskiego, w tym dotyczących poszczególnych jego dziedzin”.
Przypominamy, że – zgodnie z bazą wiedzy dostępną w systemie teleinformatycznym Ministerstwa Sprawiedliwości – “taki kurs można ukończyć w dowolnie wybranym terminie w ciągu całego roku kalendarzowego (czyli od stycznia do grudnia)”, a ukończenie kursu doszkalającego w 2023 r. (za 2023 r.) będzie uprawniać do świadczenia nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w 2024 r.
Forma
W obecnym stanie prawnym – w związku z zakończeniem stanu zagrożenia epidemicznego – istnieje konieczność ukończenia części kursu doszkalającego w formie stacjonarnej. W świetle art. 11a ust. 3 ustawy, część kursu doszkalającego może jednak zostać przeprowadzona z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom wyrażonych w ankietach, postanowiliśmy zaproponować doradcom udział w kursach doszkalających w formie hybrydowej.
Pierwsza część kursów (trwająca 4 godziny) odbywa się w formie zdalnej – za pośrednictwem komunikatora internetowego Zoom i/lub internetowej platformy edukacyjnej Moodle. Druga część kursów (trwająca również 4 godziny) odbywa się zaś w formie stacjonarnej – zazwyczaj w jednym z trzech ośrodków szkoleniowych ZBPO: w Gdyni, Rudzie Śląskiej lub Warszawie.
Link umożliwiający udział w kursie online oraz szczegółowe informacje o miejscu odbywania się kursu offline wysyłany jest uczestnikom na adres e-mail podany w trakcie rejestracji.
Tematy
- Komunikacja z klientami na odległość
- Praca z osobami nadmiernie zadłużonymi – nowe zasady upadłości konsumenckiej
- Wsparcie dla osób zagrożonych utratą zatrudnienia i bezrobotnych
- Ochrona i pomoc dla klientów NPO w czterech tarczach antykryzysowych
- Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy
- Nieodpłatna mediacja w nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim
- Poradnictwo dla osób doświadczających przemocy w rodzinie
- Pomoc osobom uzależnionym i współuzależnionym
- Świadczenia pieniężne z zabezpieczenia społecznego
- Mediacja jako sposób rozwiązywania problemów
- Korzystanie z pomocy społecznej
- Egzekucja komornicza
- Prawa konsumenta
- Pokonywanie trudności w pracy doradcy poradnictwa obywatelskiego
- Ochrona danych osobowych w świetle RODO
- Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- Pobyt i zatrudnienie cudzoziemców
- Praktyczne aspekty pomocy gościom z Ukrainy
- Poradnictwo obywatelskie w zakresie emerytur
- Poradnictwo obywatelskie dla osób głuchych
- Czy można mieszkać bez kredytu, czyli o różnych rodzajach najmu
- Pomoc rodzinom z osobami z niepełnosprawnością
- Finanse osobiste pod kontrolą
- Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych dla profesjonalistów
- Projektowanie procesu doradczego zorientowanego na potrzeby klienta
Terminy
Kursy o tych samych tematach są ze sobą tożsame, nie są ich kontynuacją. Kursy odbywają się:
- online w dniu 13.12.2023 r. (środa) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Gdyni w dniu 16.12.2023 r. (sobota) w godzinach 10:00-14:00 – Prawa konsumenta
- online w dniu 07.12.2023 r. (czwartek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Warszawie w dniu 09.12.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych dla profesjonalistów
- online w dniu 02.12.2023 r. (sobota) w godzinach 15:00-19:00 oraz w Katowicach w dniu 03.12.2023 r. (niedziela) w godzinach 10:00-14:00 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Świadczenia pieniężne z zabezpieczenia społecznego
- online w dniu 22.11.2023 r. (środa) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Warszawie w dniu 26.11.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-13:00 – Finanse osobiste pod kontrolą
- online w dniu 17.11.2023 r. (piątek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Katowicach w dniu 19.11.2023 r. (niedziela) w godzinach 14:30-18:30 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 16.11.2023 r. (czwartek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Warszawie w dniu 18.11.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Finanse osobiste pod kontrolą
- online w dniu 09.11.2023 r. (czwartek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Katowicach w dniu 19.11.2023 r. (niedziela) w godzinach 10:00-14:00 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 28.10.2023 r. (sobota) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Gdyni w dniu 29.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 11:00-15:00 – Prawa konsumenta
- online w dniu 27.10.2023 r. (piątek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Katowicach w dniu 29.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 14:30-18:30 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 26.10.2023 r. (czwartek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Katowicach w dniu 29.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 10:00-14:00 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 25.10.2023 r. (środa) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Gdyni w dniu 28.10.2023 r. (sobota) w godzinach 11:00-15:00 – Prawa konsumenta
- online w dniu 18.10.2023 r. (środa) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Warszawie w dniu 22.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:30-13:30 – Finanse osobiste pod kontrolą
- online w dniu 17.10.2023 r. (wtorek) w godzinach 16:00-20:00 oraz we Wrocławiu w dniu 21.10.2023 r. (sobota) w godzinach 14:30-18:30 – Egzekucja komornicza + Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy
- online w dniu 11.10.2023 r. (środa) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Katowicach w dniu 15.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 13:30-17:30 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 07.10.2023 r. (sobota) w godzinach 10:00-14:00 oraz w Katowicach w dniu 14.10.2023 r. (sobota) w godzinach 14:30-18:30 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Świadczenia pieniężne z zabezpieczenia społecznego
- online w dniu 06.10.2023 r. (piątek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w Katowicach w dniu 14.10.2023 r. (sobota) w godzinach 10:00-14:00 – Pomoc osobom mobbingowanym i dyskryminowanym w pracy + Świadczenia pieniężne z zabezpieczenia społecznego
- online w dniu 04.10.2023 r. (środa) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Gdyni w dniu 07.10.2023 r. (sobota) w godzinach 11:00-15:00 – Projektowanie procesu doradczego zorientowanego na potrzeby klienta
- online w dniu 26.09.2023 r. (wtorek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Warszawie w dniu 30.09.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych dla profesjonalistów
- online w dniu 23.09.2023 r. (sobota) w godzinach 13:30-17:30 oraz w Katowicach w dniu 15.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 13:30-17:30 – Egzekucja komornicza + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 23.09.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 oraz w Katowicach w dniu 15.10.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-13:00 – Egzekucja komornicza + Korzystanie z pomocy społecznej
- online w dniu 15.09.2023 r. (piątek) w godzinach 16:30-20:30 oraz w Warszawie w dniu 17.09.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:30-13:30 – Finanse osobiste pod kontrolą
- online w dniu 07.09.2023 r. (czwartek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Gdyni w dniu 09.09.2023 r. (sobota) w godzinach 11:00-15:00 – Pokonywanie trudności w pracy doradcy poradnictwa obywatelskiego
- online w dniu 30.08.2023 r. (środa) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Poznaniu w dniu 02.09.2023 r. (sobota) w godzinach 11:00-15:00 – Prawa konsumenta
- online w dniu 03.08.2023 r. (czwartek) w godzinach 17:00-21:00 oraz w Warszawie w dniu 05.08.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych dla profesjonalistów
Zakończone kursy w formie zdalnej:
- w dniu 29.06.2023 r. (czwartek) w godzinach 16:00-19:00 oraz w dniu 30.06.2023 r. (piątek) w godzinach 14:00-19:00 – Czy można mieszkać bez kredytu, czyli o różnych rodzajach najmu + Pomoc rodzinom z osobami z niepełnosprawnością
- w dniu 26.06.2023 r. (poniedziałek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w dniu 27.06.2023 r. (wtorek) w godzinach 12:30-16:30 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 25.06.2023 r. (niedziela) w godzinach 10:00-18:00 – Egzekucja komornicza + Poradnictwo obywatelskie w zakresie emerytur
- w dniu 25.06.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Ochrona danych osobowych w świetle RODO
- w dniu 24.06.2023 r. (sobota) w godzinach 08:30-16:30 – Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych dla profesjonalistów
- w dniu 21.06.2023 r. (środa) w godzinach 16:00-20:00 oraz w dniu 23.06.2023 r. (piątek) w godzinach 16:00-20:00 – Egzekucja komornicza + Poradnictwo obywatelskie w zakresie emerytur
- w dniu 19.06.2023 r. (poniedziałek) w godzinach 16:00-20:00 oraz w dniu 20.06.2023 r. (wtorek) w godzinach 16:00-20:00 – Praca z osobami nadmiernie zadłużonymi – nowe zasady upadłości konsumenckiej + Wsparcie dla osób zagrożonych utratą zatrudnienia i bezrobotnych
- w dniu 19.06.2023 r. (poniedziałek) w godzinach 08:00-16:30 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 18.06.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 17.06.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
- w dniu 04.06.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
- w dniu 03.06.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-18:00 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 28.05.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
- w dniu 27.05.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
- w dniu 21.05.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 14.05.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Ochrona danych osobowych w świetle RODO
- w dniu 23.04.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem
- w dniu 16.04.2023 r. (niedziela) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
- w dniu 17.03.2023 r. (piątek) w godzinach 15:00-19:00 oraz w dniu 18.03.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Czy można mieszkać bez kredytu, czyli o różnych rodzajach najmu + Pomoc rodzinom z osobami z niepełnosprawnością
- w dniu 03.03.2023 r. (piątek) w godzinach 15:00-19:00 oraz w dniu 04.03.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-13:00 – Praca z osobami nadmiernie zadłużonymi – nowe zasady upadłości konsumenckiej + Wsparcie dla osób zagrożonych utratą zatrudnienia i bezrobotnych
- w dniu 25.02.2023 r. (sobota) w godzinach 09:00-18:00 – Prawa konsumenta
Zaświadczenie
ZBPO wydaje zaświadczenie potwierdzające uczestnictwo w kursie doszkalającym po ukończeniu przez doradcę 8 godzin zajęć w danym roku kalendarzowym. Zaświadczenia wydawane są doradcom osobiście po ukończeniu drugiej części kursu (w formie stacjonarnej).
Rejestracja
Zapisy na kursy prowadzone są przez formularz dostępny na stronach internetowych https://zbpo.org.pl i https://zbpo.bookero.pl. Brak możliwości rejestracji oznacza brak wolnych miejsc na dany kurs.
Cena
Opłata za 8 godzin kursu doszkalającego w formie hybrydowej wynosi 625 zł.
Kontakt
W razie pytań, pozostajemy w dyspozycji. Można się z nami skontaktować:
Oferta i harmonogram
Szczegółową ofertę kursów można znaleźć w dziale KURSY DOSZKALAJĄCE (menu – SZKOLENIA).
Osoby pragnące być na bieżąco z ofertą naszych kursów doszkalających, zapraszamy do grupy Doradcy Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego na Facebooku.